25 Mayıs 2016
17 Mayıs 2016
Dreamforce Konferansını Kaçırmamanız için 3 Neden
Dreamforce ‘16 kayıtları açıldı! Senenin en güzel dört gününe beş aydan az bir zaman kaldı. Dreamforce Nedir? Her yıl onlarca […]
19 Nisan 2016
Salesforce CRM Alotech Çağrı Merkezi Çözümü Entegrasyonu
Inspark olarak Salesforce CRM Alotech çağrı merkezi çözümü entegrasyon çalışmamızı tamamladık. Bulut tabanlı çağrı merkezi çözümü Alotech hizmetini kullanan kurumsal […]
12 Nisan 2016
Müşteriler Nerede ?
Müşteriler Nerede? Günümüzde müşterilerin hem kaliteli hizmet beklentileri hem de tercih ettikleri iletişim kanallarının sayısı oldukça yüksek. İşletmeler telefon, websitesi, […]
28 Mart 2016
Müşteri Yolculuğu Haritası Nedir ve Neden Önemlidir?
Müşteri Yolculuğu Haritası Nedir? Müşteri Yolculuğu Haritası, müşterilerinizin firmanızla olan tüm etkileşimini gösteren görsel bir sunumdur. Müşterinizin firmanız ve markalarınızla [...]
23 Şubat 2016
Salesforce Sales Cloud, SteelBrick ile Rakipsiz
Müşteri İlişkileri Yönetimi konusunda dünyanın lider yazılım firması Salesforce.com, kısa bir süre önce SteelBrick ’i 360 milyon dolara satın alarak […]
